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商旅出行人数下滑 MICE行业全面恢复难上加难

领先的数据和分析公司GlobalData认为,由于新冠肺炎COVID-19疫情在全球持续蔓延,2020年,国际商务旅客人次预计将下滑35.3%,MICE行业由此成为首当其冲受到影响的行业,也可能成为全面复苏最为缓慢的行业之一。

GlobalData旅行分析师拉尔夫∙霍利斯特(Ralph Hollister)评论说:“目前,MICE活动都转至线上进行,不再需要旅游行业中的各类企业,这对整个旅游行业而言是一个令人担忧的趋势。尽管一些经济体开始出现好转,但MICE行业受困于各种规范和限制措施的时间越长,就会有越来越多的企业、与会者和活动主办方习惯于主办和参与线上活动,并且愈发欣赏线上活动带来的那些看不见的好处。”

各行各业的企业均在遭受COVID-19疫情带来的经济冲击,在接下来的数年里,他们将会寻找各种降低成本的途径。商务旅行对所有企业都是代价不菲的一笔支出,随着Zoom、Google Meet等视频会议软件的兴起,许多企业将意识到这类持续的支出不再必要。

霍利斯特继续说道:“如今,不但MICE出行被视作不必要的财政负担,商务旅行者自身可能也不会像疫情爆发前那样热衷于频繁、时常又充满压力的行程了。参与MICE活动,会加大感染病毒的风险,而与之相对的是,如今,商务旅行者舒服地待在家中,同样可以达到会议的效果,这意味着MICE活动的需求有可能出现下滑。”

“尽管会议需求有可能难以全面恢复,但另一方面,以面对面形式举办的展览和展会将会更加有效,原因在于,与会者渴望参与社交活动,同时也可以现场评估、体验产品及服务。但是,由于展览展会需要聚集大量人群,何时才能安全地举办这类活动尚不明朗。”