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携程商旅发布“助力复工复产”半年度战略

随着文旅部宣布恢复跨省旅游,复工复产的进程也再次提速。日前,作为国内最大的商旅管理服务商之一,携程商旅特别携手机票、酒店、用车等20多家上下游伙伴,发布2020“助力企业复工复产”半年度战略规划,将以定制化的尊享价格和个性化的品质服务全力支持复工复产,积极构建新形势下商旅发展的共生逻辑,强化企业“降本增效”和行业“活血复苏”。

“助力企业复工复产”半年度战略规划是一个三方互利共赢的合作,不仅得到了国航、南航、凯悦、洲际、首汽约车等合作伙伴的支持和加入,对于企业客户而言,更是其释放经济活力的“助推剂”和“及时雨”。携程集团高级副总裁兼携程商旅CEO方继勤说:“我们后台最新数据显示,7月以来,中小企业在国内机酒用车的交易额环比增长都达到了20%-30%不等,GMV环比也呈现增长态势,复苏趋势正逐渐强化。”

“礼遇+”新模式开启 国内酒店交易额环比增长39%

整个复工复产的过程中,在积极做好酒店安全和服务保障的同时,为进一步释放广大企业客户的住宿需求,携程商旅接下来半年将陆续联合首旅如家、东呈国际、华住、洲际、格林、丽呈、雅高等知名酒店集团,开启“礼遇+”模式。

在6月与亚朵“小试牛刀”后,7月携程商旅又和维也纳酒店集团、首旅如家发起专享合作。以与维也纳酒店集团的合作为例,凡是携程商旅客户入住维也纳酒店集团旗下门店,即可享专属多重礼遇,如特价房预订、免费早餐、会议室享用、延迟退房、免交押金、客房升级、免费停车等。维也纳酒店集团,成立于1993年,是全球首家以“音乐艺术”为主题的连锁酒店,以“绅士般的品味 淑女般的亲切”获得了众多年轻商旅用户的喜爱。

目前,携程商旅酒店资源覆盖全球200多个城市,100余万家酒店,与国内外主流的酒店集团实现系统对接直连,提升房态房价搜索预定的准确性,酒店类型涉及商务型、度假型、会议型、服务式公寓等,可以满足不同等级的差标和服务需求。在“助力复工复产”7月活动推出后,携程商旅后台显示,仅中小企业客户国内酒店交易额就环比增长39%。

10大航司再“添翼” 国内机票交易额环比增长26%

推动复工复产,交通运输是“先行官”。随着国内疫情防控形势持续向好,国内民航客运需求也呈现上升趋势。此时,推出多种优惠产品让企业能够在复工复产中可以“轻装上阵”也是很有必要的。

作为国内领先的TMC,携程商旅拥有海量的机票资源,国内航司全面覆盖,国际航司合作约570家,长期致力于为客户提供多元化、合规、有竞争力的产品和服务。在本次的“助力企业复工季”活动中,携程商旅联合了国内十大航空公司,即中国国际航空、东方航空、南方航空、四川航空、深圳航空、吉祥航空、厦门航空、江西航空、河北航空、山东航空,为用户精选超过300条国内商务航线,进行优惠立减,最高可减18%,出发城市覆盖北京、上海、广州、深圳、成都等。此外,更有赠送额外权益、商旅专享福利等。携程商旅最新数据显示,7月以来,就中小企业客户而言,国内机票交易总额环比增长高达26%左右。

受疫情影响,中国民航业受到巨大冲击,整个上半年的亏损额达到740.7亿元。“通过‘助力企业复工季’,我们也希望能带动民航业的复苏,达到‘双复工’的状态。”携程商旅机票版块负责人说。

4大车企再注“强心剂” 中小客户订单量增长29%

自2015年正式上线商旅用车产品以来,携程商旅已经整合了首汽约车、曹操约车、滴滴出行、神州专车等数十家用车企业,接送机/站覆盖近100+个城市,点到点接送覆盖400+个城市,自驾租车覆盖全国的百城万店,超过10万辆可服务车辆。

随着复工复产的加速,市内短途用车成为了首先恢复的用车场景。在“助力企业复工季”活动中,携程商旅特别携手曹操用车、享道出行、首汽约车、Heycars四大车企专门针对接送机、打车、包车展开一系列优惠。

据携程商旅最新数据显示,7月以来,中小企业客户用车订单量环比增长约29%。携程商旅用车版块负责人说,作为首个将用车纳入差旅管理体系的TMC,携程商旅希望可以充分发挥“纽带”作用,提供更具有优惠性、安全性、品质性的服务场景,保障客户出勤、外出商谈的用车需求。

这场突如其来的疫情“黑天鹅事件”,加速了行业洗牌,也倒逼我们重新思考商旅市场的本质。携程集团高级副总裁兼携程商旅CEO方继勤认为,“商旅人”的认知、思维和价值都正在被重构,帮助企业客户降本增效,提升出行体验;打造自身战略上的“反脆弱能力”;联合上下游企业构建共生逻辑,共同成长,这些因素都将推动行业的创新。