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Flight Centre Travel Group宣布战略投资TPConnects以扩展航空资源

Flight Centre Travel Group(FCTG)近期宣布已对 TPConnects Technologies LLC的初始股权投资,进一步延展了其自身的技术版图,同时也将为客户提供更为丰富的航空资源。TPConnects Technologies LLC为一家总部位于迪拜的旅游技术公司,是行业领先的专注新分销能力(New Distribution Capability,简称 NDC)的旅行技术解决方案供应商,亦是国际航空运输协会(IATA)发起的"一步下单"活动参与成员。

在亚洲范围内,这次战略投资对FCTG旗下主营企业差旅子公司FCM Travel Solutions的意义十分重大,为这家遥遥领先的差旅管理公司实现其客户在全球范围内可选航班及差旅服务达至最大化的目标提供强有力的支持。

FCTG亚洲常务总裁Bertrand Saillet表示:"由于航空公司都有各自的分销战略,外加亚洲新分销能力的迅速崛起,航空分销变得愈发复杂。鉴于此,我们认为这次对TPConnects的战略投资是利于客户之举,同时也能借此让差旅服务选项更贴近客户需求,愈加灵活多样,从而实现商业上的创新与进步。"

FCTG从2019年起便与TPConnects密切合作,为欧洲企业客户提供特定的航空NDC资源。TPConnects还为FCTG策划解决方案,使FCM差旅顾问在不影响勤勉义务(duty of care)、申报和服务环节的状况下,有能力向客户提供NDC资源。此次与TPConnects的合作也使FCM在2019年12月成为首家获得IATA NDC四级认证的全球差旅管理公司。

"先进的资源聚合是为企业客户成功制定差旅计划的关键所在,亦是保障FCM汇总区域各大航空公司机票定价时无一遗漏的不二法门。最重要的是,这也能让客户自由选择真正称心且最贴合需求的产品。"

不管以何种方式从何处引入资源,FCM都力求为客户提供流畅个性的机票预订体验。

Saillet补充道:"FCM是Amadeus NDC-X计划和Sabre Beyond NDC计划的启动合作伙伴。从长远角度出发,我们将继续与这些全球分销系统(GDS)技术供应商携手在NDC的各个方面推陈出新。此次投资TPConnects将使FCM一跃至发展前列,提升我们的多分销渠道,促进增值并引入最优质的资源,从而改善客户体验。"