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2020年中国差旅市场持续升温 机票和酒店价格涨势放缓

根据CWT以及全球商务旅行协会(GBTA)联合发布的第六期年度《商务旅行价格趋势》显示,全球差旅业价格在2019年大幅上涨之后,在2020年可能会放缓, 机票价格上涨1.2%,酒店价格仅上涨1.3%,汽车租赁价格上涨1%(按美元计算)。虽然全球经济整体表现良好,并预计在2020年将实现3.6%的可靠增长,但大量不确定因素抑制了价格上涨。

"在过去几个月里,风险和不确定性有所增加,尤其是贸易战升级的威胁、英国脱欧的影响、可能出现的石油供应冲击和日益增加的经济衰退可能性,这一预测将有助于差旅买家在日益严峻的环境中做出正确决策。" CWT总裁兼首席执行官Kurt Ekert如是说。

全球商务差旅行业权威代表,全球商务旅行协会GBTA以及以倡导"面向企业 服务员工"(B2B4E)新生态差旅商业模式的全球知名差旅品牌CWT共同发布了《2020年商务旅行价格趋势》,该预测使用了CWT解决方案部生成的数据,展望了未来一年影响商务差旅行业的趋势和发展。

预计中国的价格增长将远超全球平均上涨幅度。由于供不应求的局面继续存在,因此预测机票价格会上涨4.5%(按当地货币计算;按美元计算为4.4%)。酒店价格预计会保持相对稳定,涨幅为2%(按美元计算为1.9%),而中国的酒店业会出现大举扩张,以满足不断增长的需求。

CWT解决方案部亚太区高级顾问孙希涛先生表示:"中国的航空客运需求在2020年继续加速增长,全国新开业和筹备中的酒店保持着良好的增长态势,然而与此不同的是,中国的航空公司却无法大幅提升运力,尤其是一些主要的国内航线。在很大程度上,这是由于近年来中国民用航空局(CAAC)推出的一些调控政策,这些政策旨在优化时段和航班时刻表,并有助于提高中国航空公司的效率。因此,在中短期内,机票价格可能会继续上涨。"

GBTA首席运营官兼执行董事Scott Solombrino先生表示:"全球范围的技术发展以及日益不稳的经济和政治格局已经改变了如今的差旅买家们需要采取的工作方式。该年度预测对推动这些优先事项转变的关键驱动因素做了深入解读,并为希望规划2020年差旅项目的差旅服务买家提供了指南。"

亚太地区

航空:上升1.3%  酒店:上升1.3%  地面交通:上升0.5%

由于中美关系恶化、全球金融状况收紧,以及自然灾害,亚洲的发展速度放缓。但其仍然是最具活力的地区,此处GDP稳定增长,通货膨胀温和,前景乐观。

航空:在亚太地区,印度捷特航空公司在4月停运,造成一些重要航线的市场缺口,而竞争减少则意味着机票价格升高,但随着其他航空公司增加运力填补这一空缺,机票价格已开始恢复正常。

酒店:亚洲的酒店业蓬勃发展,酒店投资额预计年同比增长达15%。日本将在今年晚些时候举办橄榄球世界杯赛,并在2020年举办奥运会和残奥会,这些赛事将使该地区的游客数量激增。日本酒店市场将出现供应大幅增加的情况,以应对预计中这些赛事期间该国游客人数的激增。

地面交通:在中国,稳定的需求和加剧的竞争将对汽车供应商不利。在整个亚太地区,拼车服务正在蓬勃发展,许多公司允许员工在商务差旅时使用这些服务。在亚太区,滴滴出行、Grab、Go-Jek和Ola等服务提供商正在寻求积极的扩张计划,同时也在逐步落实更严格的安全措施。

欧洲、中东和非洲地区

东欧: 航空:下降0.2% 酒店:上升0.7% 地面交通:上升1.5%

西欧: 航空:上升0.5% 酒店:上升0.7% 地面交通:上升0.5%

中东和非洲:航空:上升2.2% 酒店:上升2.5% 地面交通:上升0.5%

国际货币基金组织(IMF)预计会出现稳定增长,中东增长0.3%,欧洲增长1.6%,非洲增长3.6%。在整个欧洲,劳工纠纷、对气候变化的抗议、全球贸易战、油价上涨和地区恐怖主义都有可能造成增长放缓。

航空:伊斯坦布尔的新机场是该地区最大的机场之一,可能会改变往返欧洲和亚洲的客流, 为飞往中国和东亚的航班提供新的中途转机点。

酒店:丹麦和埃及都是值得关注的国家,预计丹麦的酒店价格在明年会下跌。另一方面, 由于埃及的经济在一段时间的动荡之后开始稳定,该国酒店价格正在上涨,预计会上涨4.7%。

地面交通:由于东欧的供需状况,该地区汽车租赁公司的特许经营模式将会出现1.5%的较高增长。由于监管不一致,整个欧洲、中和非洲地区的铁路票价依然相差很大。

拉丁美洲地区

航空:下降1.6% 酒店:下降0.4% 地面交通:上升1%

拉丁美洲的经济活动继续增长,尽管比预期的速度更慢,但预计在2020年会上涨2.5%。由于动荡的政治和经济形势,阿根廷、墨西哥和巴西等一些最大经济体的发展前景将受到影响。

航空:由于地域辽阔、中产阶级日益壮大、航空差旅市场渗透率低的原因,这里存在许多机遇,各个航空公司正在充分利用这些机遇。自2017年以来,几家新的航空公司已经进入该市场,低成本航空公司在巴西、墨西哥和哥伦比亚获得了显著份额。

酒店:新增酒店在2015-2016年达到高峰,之后稳定下降了一段时间,此后情况可能会有所好转,而墨西哥表现最佳。2019年第一季度,该地区有10多家新的连锁酒店开业,增长势头会持续整个2020年。墨西哥和整个拉美地区的住宿设施可能会继续降价。

地面交通:该地区最大经济体巴西的需求增长推动汽车租赁业务出现小幅增长。汽车租赁公司报告显示,人们的观念正在从买车向拼车方向转变,同时旅游业的增长也推动了汽车租赁业的发展。

北美地区

航空:上升2.3% 酒店:上升2.3% 地面交通:上升1%

虽然美国经济蓬勃发展,但由于关税和贸易战的缘故,不确定性日益增强。美国的GDP增长率在2019年将放缓至2.1%,并将在2020年和2021年进一步放缓至2%和1.8%。

航空:由于美国和加拿大经济强劲,机票价格预计将上涨。大多数航空公司都希望将辅助收入作为保持竞争力的一种方式,所以对于企业差旅人员人来说,Wi-Fi和休息室等服务的费用或许都能协商。

酒店:酒店业虽然增长缓慢,但却十分稳定。逐步放缓有助于房价恢复到正常水平,从而纠正某些主要城市的高房价。旧金山、圣何塞、西雅图和温哥华等技术产业集中地区的房价依然继续增长。这些城市的住宿需求居高不下,所以价格上涨得过高,因此商务差旅人员通常选择入住更偏远的酒店。

地面交通:由于长期合同的性质,我们在2021年或2022年之前不太可能看到任何定价上涨趋势。差旅人员的喜好正从传统轿车偏向多用途SUV和卡车,这一转变也导致了对车辆偏好的改变。