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调查:奖励旅游预算更高 参与者更多

根据权威奖励旅游行业指数显示,超过一半(54%)的受访者认为,奖励旅游活动预算2019年将出现增长,还有三分之二(65%)的被调查者称,奖励旅游参与者将会更多。这项最新调查是国际奖励旅游管理者协会(SITE)与金融保险会议策划人协会(FICP)委托J.D. Power于今年春夏之际启动的。该调查涵盖了商业环境、商业意愿、商业预期等对世界奖励旅游和激励活动产生影响的大量分析数据。

共有来自80个国家的1000余名受访者参与了此次调查,这是迄今为止针对高级奖励旅游专家的最大规模的调查。受访者中,供应商和买家数量占比大体相当。其中,供应商方面,目的地管理公司代表超过半数;买家方面,奖励旅游公司和企业买家所占比例分别为70%和30%。多数受访者都是资深行业专家,平均从业资历达到17.3年。约半数受访者来自美国。

此次调查的一些主要发现包括:

• 参与者的平均花费为4000美元。企业客户的平均花费高于奖励旅游公司,分别为4550美元和3500美元。

• 对奖励旅游参与者数量增长的乐观预期得益于公司规模扩张和对经济显现乐观。

• 对全包式目的地的需求呈现增长,对于会奖旅行社来说尤其如此。

• 刺激销售和利润增长仍旧是推出奖励活动的首要原因,但是,建立管理者和员工之间的良好关系、增强生产力和员工参与度等因素的权重在提升。

• 近七成的买家表示,其奖励活动行之有效,能够达成业绩目标。但是,只有四分之一的买家衡量投资回报率或目标回报率,超过一半的买家认为,上述衡量手段并无必要。

• 北美、加勒比地区和西欧仍然是奖励旅游的热门目的地。

• 在目的地考量因素中,目的地吸引力仍然最为重要,其次是安全性和物超所值。

• 考察团和特邀买家聚会仍旧是奖励旅游策划者了解一个全新目的地的主要方式。

• 瑜伽等健康元素是目前奖励旅游策划者的首要选择之一,而企业社会责任的关注度略微出现下滑。

• 超过三分之二的企业买家(尤其是金融行业)会在奖励旅游行程中安排会议。而会奖旅行社这么做的不到三分之一。