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迎合不同年龄层参会者的4个建议

在会议行业中,不同年龄分组也会对包装及运作一次成功的会议项目产生影响。一次会议如何能满足不同年龄层参会者的需求?会议组织者该怎么做以使不同年龄层的参会者可以各取所长而非相互排斥?为了确保你下次组织的会议能够满足更广大观众的需求,以下是4点迎合不同年龄层的建议。

1.不要单单放眼未来

每一位会议组织者都希望能找到吸引"千禧一代"参会者的秘诀。但对这群新一代的参会者投入过多的精力可能导致现有参会者的流失。

"我们现在生活的这个世界对30岁以下的年轻人投入了太多的关注,"世代调研公司BridgeWorks咨询师Kim Lear表示,"试想一下,如果您能对婴儿潮(1946-1964年间出生的美国人)的一代给予多一些的关注,由此得到的收获将会是多么之大。"

婴儿潮时期出生的一代被不公平地贴上了"不使用甚至不想了解新科技"的标签。为了打破这一偏见,Lear引用了婴儿潮的一代人的一些数据,包括他们卖掉郊区的房屋而移居到大城市,婴儿潮的一代和年轻的会议业者同样对尖端科技充满兴趣。

"不要有'婴儿潮一代对科技不感兴趣'之类先入为主的观念,"Lear说道,"请为这类观众设计出二次吸引、二次创造以及时尚尖端的会议内容。"

二次吸引对提高未来的参会人数来说尤为重要。70%的婴儿潮一代都期望在退休后还能继续工作,将超过传统的65周岁退休年龄。在许多情况下,延长工作寿命并不仅仅是为了挣更多的钱。盖洛普近期的一份调查显示,40%的雇员希望延长工作年限。

2.解开"与我何干"的方程式

每一位参会者都希望了解自己通过会议有何获益,而这个问题又对1965-1980年间出生的人有着特别重要的意义。

"X一代想知道把孩子放在家里而来参加你的会的理由。"Lear说道。

这些父母可能因此错过足球比赛或者辅导孩子学习的机会。

 "接受他们的质疑并且证明你的会议物有所值。"Lead建议道。

要证明这一点,可以从为X一代提供职业发展机会开始,X一代的参会者无时无刻不在寻觅超过同龄人的机会。会议组织者需要提供会议内容以及社交机会以满足他们增强领导力的需求。

3.创造一种网络世界无法举办的活动

"千禧一代"伴随着电脑一起长大,但这些年轻的参会者参加会议的目的却是学习和互动,而这是无法通过触动键盘就能得到的。

万博宣伟数字项目经理Jaimie Rooney曾在会议中作为"千禧一代"座谈会的成员,她指出,自己的同龄人在搜索数据或者统计资料方面不需要太多帮助。相反,他们参加会议的目的是希望能结识某些能对自己职业生涯有帮助的人士。

"我喜欢的演讲者都是那些阅历丰富或者愿意倾吐的人,"Rooney说道,"我不希望听到类似'创业的三项要领'之类的演讲,因为,坦率地说,我自己可以在网上搜到。"

当谈到开会的具体地点时,"千禧一代"的态度也非常现实。美国策划和设计公司PGAV Destinations的一份调查显示,78%的"千禧一代"在外出参会时希望能学习到新的东西。很多年长的参会者可能希望来一次舒适的商务旅行,但年轻的参会者却希望挖掘、探索、沉浸在会议举办地的文化之中。

4.帮助他们告别安逸

无论参会者对会议环境拥有哪种学习偏好或者期望,Lear相信所有年龄层的参会者都有一个共同的特点:他们希望接受挑战。

"那些愿意跳出传统既成思维模式的开明会议组织者常常会得到更佳的反馈。"Lear说道。

应该从何着手?Lear建议在选择演讲者时要尽量扩大范围。

"从不同种族、不同信仰、不同年龄层的演讲者身上能得到更大收获。"Lear说道。